Стремление руководства к использованию ИТ может остаться лишь благими намерениями, если оно не будет следовать сложившимся требованиям и правилам разработки, проектирования и внедрения ИТ. Выше говорилось о базовых требованиях к стандартизации объектов и функциональных задач, без которых реализуемая система не будет являться открытой системой, что приведет впоследствии к многочисленным проблемам при ее внедрении и эксплуатации. Следование требованиям стандартов при разработке ИС автоматически приводит к тому, чтобы само предприятие - внешняя среда для ИС - также отвечало необходимым требованиям: Бизнес-процесс представляет собой систему последовательных, целенаправленных и регламентированных видов деятельности, в которой посредством управляющего воздействия и с помощью определенных ресурсов за определенное время входы процесса преобразуются в выходы - в результаты, представляющие ценность для потребителя и приносящие прибыль изготовителю. Бизнес-процесс в масштабах предприятия реализуется в виде сети основных, вспомогательных, поддерживающих и управленческих процессов рис. При этом разделение на основные и вспомогательные процессы в определяющей степени зависит от предметной области и направления деятельности предприятия: Идентификация процессов является обязательным условием, без реализации которого невозможна информатизация деятельности. Руководители предприятия, решившиеся на внедрение ИТ, должны твердо усвоить:

Бизнес-процессы, организационное проектирование, механизмы и системы управления

Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов Майк Робсон Филип Уллах Предисловие к русскому изданию Мы предлагаем вашему вниманию книгу ученых-экономистов из Великобритании Майка Робсона и Филипа Уллаха, посвященную анализу новаций, способствующих получению максимального эффекта в процессе создания материальных благ. Это одна из первых книг по реинжинирингу в России и первая переводная книга. Термины"реинжиниринг" и"бизнес-процессы" уже используются российскими специалистами по информационным системам.

Особенно часто они упоминаются в связи с -технологиями. Однако простое применение средств компьютерного моделирования не дает нового качества производства. Данная книга представляет иной взгляд на работу предприятия — как на совокупность пронизывающих его бизнес-процессов, цепочек рабочих моментов.

Вопросы к экзамену. методами и технологиями реинжиниринга бизнес – процессов; вопроса из числа тех, которые входили в семестровый курс .. Инструкция: В наборе тестовых заданий представлены тесты.

Участники и этапы реинжиниринга. Бизнес-процесс — это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей. Для наглядности бизнес-процессы визуализируют при помощи блок-схемы бизнес-процессов. Каждый бизнес-процесс должен иметь ответственного. Существуют три вида бизнес-процессов: Поддерживающие Реинжиниринг бизнес-процессов РБП — метод революционного преобразования деятельности предприятия, коренной перестройки его бизнеса.

Появился на Западе в конце х годов прошлого столетия.

Ответы на тесты .

Принятие решений Универсальная сетевая версия — для обеспечения групповой работы в компьютерном классе. Диск с программой предназначен для установки на сервере организации. Одновременно с курсом могут работать любое количество слушателей в одной локальной сети. Дополнительно предоставляется возможность установки диска на любой компьютер, удобный преподавателю для подготовки проведения занятий. Данная версия позволяет организовать групповые занятия, проводить тестирование с автоматической обработкой результатов и получения статистики ответов, создавать сценарии проведения занятий, вносить дополнения, редактировать тестовую базу, транслировать курс с помощью мультимедийного оборудования, в том числе на интерактивной доске.

Наименование дисциплины: Реинжиниринг бизнес-процессов. Цели и задачи . (комплект тестов №1). 3. Основные . ответов на основные вопросы учебного курса; составление схем, таблиц для систематизации.

Оборудование, персонал, инфраструктура, среда, программное обеспечение, используемые для выполнения процесса. Сотрудник, отвечающий за бизнес-процесс 2. Должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении ресурсы, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за результаты и эффективность бизнес-процесса 3. Коллегиальный орган управления процессом 4. Молодой, творческий, инициативный сотрудник, отвечающий за результат процесса Подразделение, в котором преимущественно выполняется процесс Показатели продукта бизнес-процесса это: Функциональные характеристики продукта 2.

Цена продукта и время его производства 4. Типы дефектов по продукту Показатели удовлетворенности клиента бизнес-процесса это:

Реинжиниринг бизнес - процессов. ст.преподаватель Аттокурова Адиля Аттокуровна

Каковы принципы реинжиниринга бизнес-процессов Основные принципы и подходы реинжиниринга бизнес-процессов компании: Слияние нескольких рабочих процессов в один горизонтальное сжатие процесса. Это обеспечивает существенную экономию времени, затрачиваемого на взаимодействие между лицами, выполняющими разные функции. Как следствие, исключаются малоэффективные бизнес-процессы.

РАЗДЕЛ 1. СУЩНОСТЬ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ Итоговый тест Курс также знакомит с инструментами выделения и анализа.

Подведение итогов полугодия Конъюнктура на рынке изменилась, и руководство компании пришло к выводу: Нужно переориентироваться на сервисные услуги и продажи. Объемы производства продукта решено сократить, усилить функции продвижения и продаж, плюс стать дилером для зарубежной продукции. Чтобы начать составлять план действий, нужна информация о том, что именно изменится, что должно получиться в итоге.

А в идеале - знать, какой будет организационная структура после реинжиниринга бизнес-процессов. Ведь это именно реинжиниринг. В целом бизнес не меняется, продукт компания производит тот же, что и прежде, только усиливает некоторые направления, а другие - сокращает. Если уже ясно, какие подразделения появятся в результате реинжиниринга бизнес-процессов, какие ликвидируются, сколько человек нужно для каждого подразделения и что это за специалисты, остается только понять, что делать с персоналом: Решать придется три наиболее важные задачи: Личное мнение Ольга Трофимова, директор департамента управления персоналом Промсвязьбанка Чтобы не совершить ошибок, возьмите в штат компании специалиста по внедрению изменений.

Не каждый -директор обладает опытом и знаниями, достаточными для того, чтобы качественно выстроить всю работу с персоналом в момент изменений в компании. Самообман может привести к негативным результатам, которые будет очень сложно исправить. Чтобы избежать этого, рекомендую привлечь эксперта со стороны или найти такого эксперта внутри компании.

Если есть управляющая компания в холдинге, то ее специалисты могут выступить в роли консультантов.

Учебно-методический комплекс дисциплины «Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов» (стр. 1 )

Думаю попробовать сделать отдельную практику в новой версии курса, посвященного моделированию и анализу бизнес-процессов на данном инструменте. В целом отрисовка модели для имитационного моделирования бизнес-процесса не вызвала у меня особых затруднений, явно за основу была взята событийная цепочка процесса , которая использовалась в инструментарии .

На стартовом событии бизнес-процесса я установил генератор экземпляров бизнес-процессов, с учетом нескольких временных интервалов. Немного нелогичным показался переход к режиму рисования связей, через выбор объекта, но разобраться с этим оказалось просто. Конечно хотелось бы более наглядной имитации бизнес-процесса, как это происходит в динамически изменяемые диаграммы, визуализирующие поведение бизнес-процесса , но в принципе и так было понятно, как исполняется бизнес-процесс, и где обнаруживаются очереди бутылочные горлышки из-за нехватки ресурсов.

Бизнес-процессы, организационное проектирование, механизмы и системы Курс включен в программу Системы инжиниринга, менеджмента и управления (лэндинг Программы ). . Итоговый тест10мин . Задачи о реинжиниринге, реорганизации и реструктуризации 7мин.

Прикладная информатика в экономике . В результате изучения дисциплины студенты должны: Уметь и иметь навык: Роль дисциплины и ее место в системе подготовки специалиста Учебная дисциплина относится к циклу дисциплин специализации области применения, которые изучаются в преддипломном 9-м семестре. Перечень дисциплин, усвоение которых студентам необходимо для изучения дисциплины: Методические рекомендации для преподавателей Материал дисциплины изучается путем проведения лекций с использованием мультимедиа технологий и практических занятий в компьютерных классах, организации самостоятельной внеаудиторной работы.

Рекомендуется в компьютерных классах использовать возможности аудио- и видеорежимов работы компьютерной сети для представления учебных и методического материалов. Практические занятия по дисциплине организованы на основе принципов программированного и концентрического обучения.

Реинжиниринг бизнес-процессов

Ехлаков"" г. Вопросы для тестового контроля знаний приводятся в данном учебном пособии без вариантов ответов и без конкретных данных и предназначены для самостоятельной подготовки студентов к тестам. При тестировании студенту выдается вариант теста, состоящий из нескольких вопросов как правило, тест по одной теме включает от 3 до 7 вопросов и бланк ответов один бланк может использоваться для всех тестов.

Пример бланка ответов приведен в приложении. Ответы на тестовые задания вписываются тестируемым в соответствующие поля бланка ответов. Если тестовое задание содержит варианты ответа в виде списка, промаркированного цифрами или буквами, то в качестве ответа необходимо написать цифру букву , соответствующую правильному варианту.

Теоретические вопросы моделирования бизнес-процессов Реинжиниринг бизнес-процессов Ваши ответы подходят под сейчашний курс - выкладывайте следующие модули, если это возможно. Спасибо! . Помогите пройти итоговый тест, многих вопросов нет в выложенных решениях.

На основе каких факторов можно отбирать процессы для более подробного анализа и оптимизации? Какие документы не представляют особого интереса при сборе первичной информации для анализа бизнес-процессов? Методы, которые применяются при анализе организационной структуры, включают в себя: Выберите правильно сформулированные закономерности при формировании организационных структур управления: В качестве кого могут выступать клиенты бизнес-процесса? На какие проблемные цели следует обращать внимание в ходе анализа целей компании?

Для чего используется методология Йордана-Кода?

Разработка и внедрение информационной системы

В чем основной минус представления подробной модели ответственности в виде матрицы? А в больших предприятиях она слишком сложна для понимания В малая детализация Зачем нужны различные показатели эффективности работы? А для нахождения слабых мест для дальнейшего его реинжиниринга В для удобства контроля руководством С оба варианта верны Как измерять состояние бизнес-процессов?

Понятие реинжиниринга бизнес-процессов (BPR – Business Process Reengineering) интересует в первую очередь уже состоявшихся.

Ответы по онлайн экзаменам - 69 вопросов. Ассоциация рабочих объектов требуется для отслеживания: Бизнес-процессы на предприятии характеризуются: В состав проектной группы команды входят: Владелец процесса — это структурное подразделение, которое: Выберите две ступени расчета стоимости бизнес-процесса, соответствующие методу стоимостного анализа процессов АВС-методу: Выделение бизнес-процессов предполагает проведение: Выполнением требований клиента процесса; Сменой на выходе операции управляемого объекта преобразований.

Вертикальное сжатие. Компания 3М